Verdi’den Bremen İtfaiyesi Acil Çağrı Merkezine Sert Eleştiri!

Bremen’deki İtfaiye Acil Çağrı Leitzentrale’sinde personel yetersizliği olduğu yönündeki iddialar yeniden gündemde. Sendika Verdi, çağrı merkezindeki durumun “kritik seviyeye” ulaştığını belirterek İçişleri Bakanlığı’na acil önlem çağrısı yaptı.

“Bazı çağrılarda bekleme süresi 1 dakikaya çıkıyor”

Verdi Sekreteri Frank Hartmann’a göre, acil çağrı hattına ulaşan vatandaşlar kimi zaman bir dakikaya kadar beklemek zorunda kalıyor. Hartmann, bir acil durumda çağrıların birkaç saniye içinde yanıtlanması gerektiğini vurgulayarak, “Bu kabul edilemez” dedi.

Sendikaya göre, merkezde eskiden yaklaşık 40 çalışan bulunurken, bunların yarısından fazlası son bir yılda ayrıldı.

İçişleri Bakanlığı: “Ortalama bekleme süresi sadece 9 saniye”

Bremen İçişleri Ressort’u ise eleştirilere katılmıyor. Yapılan açıklamada bu yıl acil çağrıların ortalama 9 saniyede yanıtlandığı belirtildi.

Bakanlık sözcüsü, çağrı merkezinin kapsamlı bir yeniden yapılanma sürecinde olduğunu, ancak tüm değişikliklere rağmen “her zaman yeterli personelin görevde olduğunu” savundu.

Tartışma sürüyor

Verdi, hem personel eksikliğinin hem de uzun bekleme sürelerinin halkın güvenliğini riske attığını savunurken; yönetim ise verilerin sendikanın iddialarını doğrulamadığını belirtiyor. Bremen'de acil çağrı sisteminin durumu böylece tartışma konusu olmaya devam ediyor.

(Kaynak: butenunbinnen.de - MFM-Redaksiyon/Taner Şentürk)