Sparkasse Köln‑Bonn’dan 700 Müşteriye Ücret İadesi, © shutterstock
 shutterstock

Sparkasse Köln‑Bonn’dan 700 Müşteriye Ücret İadesi

20.06.2025

Sparkasse Köln‑Bonn, tüketici derneği VZBV’nin toplu dava başvurusu sonrası yaklaşık 700 müşterisine, izinsiz artırılan hesap işletim ücretleri için 60 € veya 195 € tutarında iade sunacak.

Toplu Uzlaşmayla Basit Çözüm
VZBV’nin başlattığı örnek dava (Musterfeststellungsklage) kapsamında, Sparkasse Köln‑Bonn ve tüketici derneği karşılıklı uzlaşmaya vardı. Bu uzlaşma ile 700 civarında eski ve mevcut müşteri önümüzdeki haftalarda banka tarafından bilgilendirilerek iade sürecine dahil edilecek.

İade Miktarları 60 € veya 195 €
Müşterilere sunulan iade tutarı, durumlarına göre sabit iki seçenek üzerinden belirlendi: 60 € ya da 195 €

Katılım Şartlı, İstenirse Davaya Devam Edilebilir
Müşteriler ilgili uzlaşma teklifini imzalayıp bankayla paylaşarak ödemeyi alabilir; isterlerse uzlaşmayı reddederek bağımsız davayı sürdürebilirler .

Yargı Süreci ve Temel Dayanak
Bu uzlaşma, Nisan 2021’de Postbank davası sonuçlandıktan sonra, bankaların izinsiz ücret artışı yapamayacağı yönündeki yargı kararına dayanıyor. VZBV, 2021’de bu hükmün uygulanmayan Sparkasse Köln‑Bonn’a karşı harekete geçti. Sparkasse ise bu ücretleri gönüllü olarak iade etmeyi reddetmişti

Benzer Tarihli Bir Diğer Dava
Paralel bir davada VZBV, Berlin Sparkasse’ye de dava açmış; Banka Yüksek Mahkemesi (BGH) kararı sonrası buradaki 1200 müşteriye de ücret iadesi yapılması için uzlaşma sağlandı. Köln’deki uzlaşma, BGH kararından önce gerçekleşmiş oldu . (Kaynak: Kölner Stadt‑Anzeiger, VZBV sitesi / MFM-Redaksiyon)