Otel Odasında Ziyaretçi Ağırlamak: Bilmeniz Gereken Kurallar!

Otelde misafir ağırlamak serbest mi?

Otel odasında sadece rezervasyonu yapılan kişiler kalabilir. Ancak kısa süreli bir ziyaret (örneğin öğleden sonra kahvesi) genellikle sorun yaratmaz. Yine de etik uzmanı Karin Schleines, bu durumun mutlaka resepsiyona bildirilmesi gerektiğini vurguluyor. Eğer misafir daha uzun kalacaksa veya havuza da katılacaksa, mutlaka kayıt yapılması gerekir. Bu durumda ek ücret talep edilmesi muhtemeldir.

Komşu odada parti varsa ne yapmalı?

Oda yanından gelen gürültü sizi rahatsız ediyorsa, doğrudan kapı çalmak yerine resepsiyona bildirmek en doğrusudur. Bu, olası bir tartışmanın önüne geçer.

Odaya dışarıdan yemek siparişi verilebilir mi?

Knigge’ye göre, dışarıdan getirilen yiyeceklerin otel odasında yenmesi hoş karşılanmaz. Hatta bu yiyeceklerin minibar gibi otelin dolaplarına konması bile uygun görülmez. Ancak otelin restoranı yoksa veya oda bir apartman formatındaysa bu kural esnetilebilir. Yine de dışarıdan pizza siparişi verip odada yemek genellikle yasaktır.

Otelden neler alınabilir?

Odalarda bırakılan şampuan, duş jeli gibi kozmetik ürünler, tüketim malzemesi oldukları için alınabilir. Ancak havlu, bornoz veya terlik gibi tekrar kullanılabilir eşyaların alınması otel kurallarına aykırıdır. Emin olunamayan durumlarda resepsiyona danışmak en iyisi.

Açık büfeden yiyecek alıp götürmek doğru mu?

Açık büfe kahvaltıda tok da olsanız, “yanıma biraz atıştırmalık alayım” düşüncesi otellerin hoşuna gitmez. Bunun yerine otel personelinden "lunchpaket" (öğle yemeği paketi) talep edebilirsiniz. Birçok otel bu seçeneği sunmaktadır. Kendi kabınızla kahvaltı masasını gezmek ise kesinlikle önerilmez.

Bahşiş verirken neye dikkat etmeli?

Hizmetten memnunsanız, küçük bir teşekkür şart. Garsona yüzde 5-10 arasında bahşiş verilebilir. Bavulunuzu taşıyan personele 2-3 Euro, temizlik görevlisine ise 5-10 Euro arası bırakmak uygundur. Bu jestler, otel personelinin emeğini takdir ettiğinizi göstermek için güzel bir yoldur. (Kaynak: Leonie Zimmermann/msn - MFM-Redaksiyon/Taner Şentürk)