Bremen’de elektrik, su ve gaz kesintileri arttı: Haklar ve destek yolları neler?

Bremen eyaletinde elektrik, su ve gaz kesintilerinin sayısı 2025 yılında bir önceki yıla göre yüzde 50 arttı. SWB ve Tüketici Merkezi verilerine göre yıl boyunca yaklaşık 2 bin 300 kesinti yaşandı. Kurumlar, faturaların ödenmemesinin bu sürecin en önemli nedeni olduğunu belirtiyor. Ancak kesintiye giden süreçte erken başvuru, taksit planı ve sosyal destek mekanizmalarıyla bu durum çoğu zaman önlenebiliyor. Uzmanlar, özellikle ödeme güçlüğü yaşayan hanelerin ilk uyarı mektubunu aldıktan sonra gecikmeden yardım istemesi gerektiğini vurguluyor.

Kesintilerin başlıca nedeni ödenmeyen faturalar

Bremen’de elektrik, su ve gaz kesintilerinin sayısı son bir yılda belirgin biçimde yükseldi. SWB ile Tüketici Merkezi’nin verdiği bilgilere göre 2025 yılında eyalet genelinde yaklaşık 2 bin 300 kesinti uygulandı.

Kurumlara göre bu durumun temel nedeni, hanelerin faturalarını ödeyememesi. Tüketici Merkezi yetkilileri, etkilenen kişilerin çoğunun yalnızca enerji faturalarında değil, genel olarak mali sıkıntı içinde olduğunu belirtiyor.

Borç miktarı hanehalkına göre değişiyor

Danışmanlık alan haneler arasında ortalama borç miktarı Bremen kentinde yaklaşık 3 bin 500 euro, Bremerhaven’de ise yaklaşık 1.900 euro olarak açıklandı.

Ancak bu rakamların yalnızca yardım almak için başvuran sınırlı sayıdaki haneyi kapsadığına dikkat çekiliyor. Gerçekte etkilenen kişi sayısının daha yüksek olabileceği belirtiliyor.

Kesinti süreci bir aydan kısa sürede başlayabiliyor

Fatura ödenmediğinde önce hatırlatma ve ihtar süreci başlıyor. Yasal düzenlemeler çerçevesinde, ilk uyarının ardından bir aydan biraz daha uzun bir süre içinde elektrik, su veya gazın kesilmesi mümkün olabiliyor.

Yetkililer, özellikle resmi kesinti tehdidi yazısı geldikten sonra zamanın çok daraldığını vurguluyor. Bu aşamadan sonra bazı durumlarda yalnızca sekiz gün içinde hizmetin durdurulabildiği belirtiliyor.

Erken başvuru en önemli adım

Uzmanlara göre bu noktaya gelinmesini önlemenin en etkili yolu erken harekete geçmek. Tüketici Merkezi, etkilenen kişilerin kesinti uygulanmadan çok önce, ilk uyarı mektubu gelir gelmez danışmanlık almasını öneriyor.

SWB’nin de kesinti tehdidi yazısıyla birlikte başvurulabilecek destek kurumlarını gösteren bir bilgi notu gönderdiği bildirildi.

Taksit planı ve sosyal destek seçenekleri var

Borçlu haneler için en sık kullanılan çözümlerden biri taksitlendirme. Buna göre borçların iki yıl içinde aşamalı olarak ödenmesi için plan hazırlanabiliyor.

Ayrıca Tüketici Merkezi, evlerde nerede enerji tasarrufu yapılabileceğine de bakıyor. Sosyal Yardım Dairesi ile Jobcenter da ödeme güçlüğü yaşayan kişiler için başvuru noktaları arasında yer alıyor.

Uzmanlardan önleyici öneriler

Tüketici Merkezi, aylık avans ödemelerinin mümkünse düşük değil, biraz daha yüksek belirlenmesini öneriyor. Böylece yıl sonunda yüksek ek fatura çıkma riski azaltılabiliyor.

Ayrıca yıllık hesap dökümlerinin dikkatle kontrol edilmesi ve sayaç bilgilerinin düzenli olarak işletmeciye bildirilmesi tavsiye ediliyor. Böylece tüketimin tahmine göre değil, gerçek verilere göre hesaplanması sağlanabiliyor.

Kaynak: Radio Bremen / MFM-Redaksiyon: M. Hastürk