Amazon adına dolandırıcılık uyarısı: Sahte çağrılara dikkat!, © Peter Kneffel/dpa
 Peter Kneffel/dpa, Peter Kneffel/dpa

Amazon adına dolandırıcılık uyarısı: Sahte çağrılara dikkat!

26.02.2026

Dolandırıcılar daha çok Noel dönemi harekete geçiyor. Kendilerini Amazon çalışanı olarak tanıtan kişiler, telefonla arayarak vatandaşların banka bilgileri ve giriş şifreleri gibi hassas verilerini ele geçirmeye çalışıyor.

“Adınıza Amazon hesabı açıldı” yalanı

Dolandırıcılık yöntemi genellikle benzer şekilde işliyor. Bilinmeyen bir numaradan gelen aramada otomatik bir ses, telefon numaranızla bir Amazon hesabı açıldığını ve bu hesapta dolandırıcılık tespit edildiğini söylüyor.

Ardından sözde “Amazon” yetkilileri size yardımcı olmak istediklerini belirtiyor.

Uygulama yükletip telefona erişim sağlıyorlar

Arayan kişiler, Zoho Assist gibi uzaktan erişim sağlayan bir uygulama yüklemenizi istiyor. Bu tür yazılımlar tek başına zararlı olmasa da, dolandırıcıların elinde tehlikeli bir araca dönüşüyor.

Uygulama sayesinde telefonunuza uzaktan erişim sağlayarak banka bilgilerinizi çalabiliyor ya da gerçek Amazon hesabınızı ele geçirebiliyorlar.

Hemen kapatmayın, resmi destekle iletişime geçin

Uzmanlar, böyle bir arama aldığınızda paniğe kapılıp hemen kapatmamanızı öneriyor. Önce söylenenleri not alın. Ardından görüşmeyi sonlandırıp Amazon’un resmi müşteri hizmetleriyle doğrudan iletişime geçin.

Gerçek bir güvenlik sorunu olup olmadığını yalnızca resmi destek teyit edebilir.

Dolandırıcılığı nasıl anlarsınız?

Uzmanlara göre bazı net işaretler var:

Güvenilir şirketler sizden telefonla giriş bilgilerinizi istemez.

Dolandırıcılar sizi hızlı karar vermeye zorlar.

Amazon, sizin talebiniz olmadan telefonla iletişime geçmez.

Bilinmeyen uygulamaları indirmeniz istenir.

Bu tür durumlarda kişisel bilgilerinizi asla paylaşmayın ve bilinmeyen uygulamaları yüklemeyin.

Mağdur olduysanız hemen harekete geçin

Eğer uzaktan erişim uygulaması yüklediyseniz, vakit kaybetmeden şifrenizi değiştirin. Bankanızı ve Amazon müşteri hizmetlerini bilgilendirin. Uygulamayı silin ve telefonunuzda antivirüs taraması yapın.

Gerekirse bir bilişim uzmanından destek alın.

Yetkililer, özellikle yoğun alışveriş dönemlerinde bu tür dolandırıcılık girişimlerine karşı dikkatli olunması gerektiğini vurguluyor.

(Kaynak: Netzwelt - MFM-Redaksiyon/Taner Şentürk)