Bremen’de konut yardımı başvurularında uzun bekleme süresi!

Almanya’nın Bremen kentinde konut yardımı yani “Wohngeld” başvurularının sonuçlanması giderek daha uzun sürüyor. Yetkililere göre şu anda bir başvurunun değerlendirilmesi ortalama dokuz ay alıyor.

Artan başvuru sayısı ve son yıllarda yapılan reformlar, ilgili dairede ciddi bir iş yüküne yol açmış durumda.

Başvuru sayısı hızla arttı

Son yıllarda konut yardımı başvurularında büyük bir artış yaşandı.

2021 yılında yaklaşık 7 bin başvuru yapılırken, bu sayı 2025 yılında yaklaşık 14 bine çıktı.

2023’te yürürlüğe giren Wohngeld Plus reformu ile daha fazla kişi bu yardımdan yararlanabilir hale geldi. Özellikle düşük gelirli emekliler ve bakım kurumlarında yaşayan kişiler için yardım kapsamı genişletildi.

Yetkililer, bu yardımların birçok kişinin sosyal yardım sistemine düşmesini engellediğini belirtiyor.

Eksik belgeler süreci uzatıyor

Yetkililere göre başvuruların yalnızca yaklaşık yüzde 20’si eksiksiz şekilde teslim ediliyor. Çoğu başvuruda eksik belgelerin sonradan istenmesi gerekiyor.

Bu durum, jobcenter veya sosyal yardım kurumlarıyla yapılan yazışmalar nedeniyle sürecin aylarca uzamasına yol açabiliyor.

Yapay zekâ sistemi devreye girecek

Başvuruların daha hızlı işlenebilmesi için Bremen’de Mart ayında yeni bir yapay zekâ destekli sistem devreye alınacak.

Yetkililer, bu sistem sayesinde eksik belgelerin daha hızlı tespit edileceğini ve işlemlerin hızlanacağını düşünüyor.

Hedef ise 2026 yılının ikinci çeyreğine kadar başvuruların sonuçlanma süresini üç ayın altına düşürmek.

(Kaynak: weserkurier.de - MFM-Redaksiyon/Taner Şentürk)