Berlin’de Tamirci Dolandırıcılığı Alarmı!

Berlin, tüketici derneğine göre “tamirci dolandırıcılarının” başkenti haline geldi. Bozuk televizyon ve beyaz eşyaları yüksek ücretlerle onardığını iddia eden bazı firmalar, kısa süre içinde aynı arızayı tekrar yaşatıyor.

Önce Para, Sonra Aynı Arıza

42 yaşındaki Kreuzbergli Marius Andrijauskas’ın 65 inçlik televizyonu birkaç gün içinde aynı arızayı tekrarladı. Firma önce 850 euro istedi, ardından 600 euroya “anlaştı.” Ancak cihaz kısa süre sonra yeniden bozuldu. Yeni bir pahalı tamir önerildi, fakat firma sorumluluk almadı.

Tüketici Merkezi Uyardı

Verbraucherzentrale Berlin, bu tür işletmelerin yıllardır şikâyet konusu olduğunu ve tüketicilerin sözleşme hakları hakkında yeterince bilgilendirilmediğini açıkladı. Bu durum yalnızca hukuka aykırı değil, aynı zamanda cayma süresini bir yıla kadar uzatıyor.

“Çamaşır Makinesi Kaçırma” Yöntemi

Başka bir dolandırıcılık yönteminde ise tamirciler cihazı yanlarında götürüyor, haftalarca geri vermiyor ve iade için kapıda nakit ödeme talep ediyor. Uzmanlar, tüketicilerin ödeme yapmadan önce onarımın gerçekten başarılı olduğunu mutlaka kontrol etmeleri gerektiğini vurguluyor.

(Kaynak: BZ - MFM-Redaksiyon/Taner Şentürk)